另日网北京12月17日电（记者 王军伟）北京消费者苏先生置备的九阳不锈钢蒸锅，运用仅半月锅内便产生斑斑锈迹。而事务职员却坚称产物切合闭联轨范没有任何题目，让他对九阳不锈钢锅具爆发质疑。

　　据苏先生先容，2024年11月，他打算正在某电商平台置备不锈钢锅，正在查找“304不锈钢锅”后，平台按纪律举荐了多款不锈钢锅，九阳的这款不锈钢锅排正在了前线。苏先生以为，九阳是大品牌，且是品牌自营旗舰店，产物格料该当安静牢靠，于是就买了一套标价为99元的九阳28cm不锈钢三层大容量蒸锅。

　　置备后，苏先生运用该蒸锅烧水，平常运用了半个月（每天烧水约1—2幼时）后，却觉察锅底及边沿都产生了锈迹。为验证该产物的材质，苏先生用磁铁举办了测试，觉察该锅通体均可被磁铁吸住，苏先生感受该产物格料不足格，以为九阳公司云云以次充好的作为属于消费棍骗。

　　于是苏先生接洽了电商平台，客服职员透露，可认为其治理退货，然则拒绝退一赔三的恳求。电商平台客服第二次与他接洽称，九阳这款不锈钢锅的材质是合法的同样也是及格的产物，然则拒绝出具及格叙述，并透露让苏先生自行检测，称能够补偿8.8元的券，苏先生再次拒绝。

　　苏先生以为，一个不锈钢锅仅正在烧了几锅水的环境下，也没有做饭某人工损害其不锈钢构造就产生锈迹，属于产物格料不足格。

　　当客服第三次跟苏先生疏通时，仍坚称产物格料及格，然则可认为其治理仅退款。通过三次疏通，正在苏先生一再的促使下，该题目并没有骨子性进步。无奈之下，苏先生只可测试自行检测该锅的材质。为验证产物是否属于304不锈钢，苏先生正在该电商平台下单了不锈钢检测液，当晚检测液到了从此，苏先生拿检测液试了一下，觉察呈血色和紫血色，并不是检测液内里标注304该当展示的黄色。检测试剂仿单显示，若检测后显示为血色或紫血色该当属于200或者201不锈钢。

　　苏先生正在检测完之后，将结果发给电商平台客服，恳求电商平台下架这款有质料题目标九阳不锈钢锅。12月13日，电商平台客服再次接洽苏先生，称这款九阳锅运用的材质不是304不锈钢，而是400系列不锈钢。记者正在该产物的评论区觉察，商家向锅已生锈的用户先容该产物为430不锈钢，

　　材料显示，400系列不锈钢又称为“铁素体”不锈钢或“马氏体”不锈钢，它属于“铁-碳-铬”元的合金，一样被称为“不锈铁”。常被行为汽车配件、刀具等运用。正在日常环境下对人体无害，平常运用和调理的环境下是安详的。由于含有铬元素，不含或含极少量的镍元素，于是耐高温、抗腐化本能不足300系列不锈钢。而消费者运用的炊具、餐具多为300系的304不锈钢以及316不锈钢。

　　400系列不锈钢因耐高温、抗腐化性相对较差，是以，行为餐具400系列不锈钢的运用境遇和调理的形式相较于304不锈钢要苛刻，为安详起见，消费者采取304不锈钢或316不锈钢的产物更为安详牢靠。若400系列不锈钢炊具、餐具产生锈斑的工夫就要实时解决、实时退换，避免无益物质析出对人体形成损害。

　　记者浏览正在该产物的评论区觉察，2022年5月20日，有效户觉察正在运用后产生锈迹或白点时，九阳自营旗舰店事务职员给出的回答是：“这款锅的锅体这款锅的材质430不锈钢，采用的是国标GB9684轨范，能够直接和食品接触，稳定耐用，耐高温抗腐化，您能够定心运用。”

　　值得幼心的是，国标GB9684轨范（即GB 9684-2011《不锈钢食具容器卫生轨范》），早正在2017年4月19日，就被新国标GB 4806.9-2016《食物安寰宇家轨范食物接触用金属资料及成品》所取代。

　　也即是说，正在用户觉察产物产生锈迹时，九阳官方旗舰店事务职员向消费者先容，该产物采用的是已于2017年4月19日废止的轨范。

　　就苏先生的嫌疑和产物格料以及推行轨范闭联题目，另日网记者接洽了九阳股份有限公司并发送了电子邮件，截至发稿前，九阳股份有限公司未就闭联题目做出回应。

　　寰宇金属餐饮及烹挪用具轨范化手艺委员会委员兼秘书长单智华向另日网记者先容，目前，国度推行的最新轨范是于2024年9月6日起正式执行的GB 4806.9-2023《食物安寰宇家轨范 食物接触用金属资料及成品》，正在国内坐褥贩卖的闭联产物都应切合该轨范的闭联规章。

　　就产物正在短年光内产生锈蚀的环境，单智华剖释称，最初，400系列不锈钢的耐腐化性不如300系。400系列不锈钢具因为不含高贵的镍，其本钱相对较低，‌这也意味着其耐蚀性不足300系不锈钢，十分是正在高酸、高盐的境遇下。与300系列不锈钢比拟，400系列的防锈才华相对较弱，加倍是正在滋润或腐化性境遇中更容易生锈。‌‌‌再者该锅运用的资料是否切合闭联规章，以及运用境遇都能够会导致产物生锈。

　　单智华进一步先容说，遵循闭联规章，并未禁止430不锈钢行为炊具或餐具运用，然则对食物接触用金属资料及成品作出了明了规章，第一要满意感官恳求，第二是理化目标恳求以及砷、镉、镍、铬、铅的转移限量，第三厂家需正在产物标签中明了标识资料类型以及因素，或以我国轨范商标或同一数字代号透露，如“不锈钢06Cr19Ni10”或“不锈钢S30408”“铝合金3004”等，譬喻前述提及的400系列不锈钢就必要标识出铁素体，并表明含量。

　　记者浏览该产物页面觉察，九阳正在先容中仅提及为400系列不锈钢，并未标注有资料类型以及因素的实质，以及商家对430不锈钢产物的运用境遇和调理办法的闭联先容。苏先生置备的这款不锈钢蒸锅正在该平台属于热销产物，位列“400系列不锈钢蒸锅热卖榜第1名”，累计销量超20万个。

　　苏先生透露，企业或为低落产物坐褥本钱将400系列不锈钢行为炊具、餐具资料运用，如若切合闭联规章本也无可厚非，然则不该当仅运用半月就产生锈迹的题目。

　　苏先生透露，选购炊具、餐具必定要看好产物材质，质料安静且对人体无害的，该当采取304或者314、316不锈钢产物，假设材质是400系列不锈钢，就要特殊幼心它的运用和调理。

　　单智华倡导消费者，正在运用400系列不锈钢产物时，应幼心不行接触酸性、碱性物质，别的应尽量依旧产物的干燥。